Tes questions, nos réponses

Nos kits sont faits pour les minivans (ou fourgonnettes) suivantes :

• Dodge Grand Caravan 2008 à 2020
• Chrysler Town and Country 2008 à 2016
• Chrysler Pacifica 2017 et plus, et Chrysler Grand Caravan (même kit que la Pacifica)
• Toyota Sienna 2011 à 2020, et 2021 et plus
• Honda Odyssey 2011 à 2017, et 2018 et plus
• Kia Sedona 2015 à 2021
• Kia Carnival 2022 et plus
• Volkswagen ID. Buzz

On ne fait pas de kit pour les VUS, les fourgons (Transit, Promaster, Sprinter) ni les autres véhicules. Petite précision : la Chrysler Grand Caravan récente et la Dodge Grand Caravan sont deux véhicules différents, avec des kits différents.

Ton véhicule n'est pas dans la liste, ou tu as un doute sur l'année? Écris-nous, ça va nous faire plaisir de vérifier avec toi.

Les trois s'installent dans toutes les minivans de la liste, et les trois laissent libre l'espace du coffre arrière. Le choix se fait sur ta façon de voyager.

• Samhall : notre modèle le plus polyvalent, pensé pour voyager à deux. Lit pleine largeur, cuisine intégrée utilisable à l'intérieur, table amovible et quatre grands tiroirs.
• Hygge : pour qui voyage surtout seul et veut le plus de rangement. Le lit est plus étroit, et cette place devient un meuble de plus, avec deux tiroirs verticaux et une armoire en hauteur. Même cuisine que le Samhall.
• Lya : le plus simple, le plus léger et le plus ouvert. Lit pleine largeur et quatre tiroirs, sans cuisine. C'est aussi celui qui laisse le plus de liberté pour garder des sièges de deuxième rangée.

Pour aller plus loin : comment choisir son kit.

Le Samhall et le Lya ont un lit de 48 × 72 po. Le Hygge a un lit de 38 × 72 po. Le matelas inclus fait 4 po, en mousse haute densité semi-ferme, avec une housse amovible et lavable. On offre aussi un matelas hybride en option, et tu peux essayer les deux sur place, le jour de l'installation.

En mode sofa, la plupart des gens s'assoient sans que leur tête touche le plafond, et l'inclinaison du dossier s'ajuste pour trouver la bonne hauteur.

Les places avec ceinture, ce sont les deux à l'avant et les sièges de deuxième rangée que tu remets : trois avec le Samhall ou le Hygge, quatre en retirant la cuisine, quatre avec le Lya. Les sièges de la troisième rangée sont toujours retirés. Pour la deuxième rangée, on recommande souvent de les retirer pour gagner du rangement, mais ce n'est pas toujours obligatoire.

Quelques repères :

• Avec le Lya, les deux sièges de deuxième rangée peuvent revenir : ça fait quatre places.
• Avec le Samhall ou le Hygge, le siège de deuxième rangée côté passager peut rester, ou se remettre facilement, dans toutes nos minivans, même avec la cuisine, avec des compromis sur l'accès à certains tiroirs. La cuisine se retire en 5 à 10 minutes si tu as besoin du siège qui est dessous.
• Dans une minivan Stow 'n Go, les sièges de deuxième rangée peuvent rester rangés dans le plancher. Tu les sors quand tu as des passagers, puis tu les ranges une fois arrivé pour retrouver tout l'espace. Dans les autres minivans, les sièges s'installent et se retirent, mais il n'y a pas de place pour les ranger en route.

Dis-nous ton véhicule et combien de personnes voyagent, et on te dit ce qui est possible.

On fabrique nos trois modèles, sans aménagement entièrement sur mesure. Le bois est un contreplaqué avec du merisier sur les deux faces extérieures et des plis de peuplier à l'intérieur, déjà fini en usine. Les coussins viennent dans un seul tissu beige.

La cuisine est le seul module qui s'ajoute ou se retire. Le Lya n'en a pas, et sur le Samhall ou le Hygge, tu peux la sortir quand tu en as besoin.

Le délai est généralement de 4 à 6 semaines après la commande. C'est une estimation, il peut varier en période achalandée, et on fixe la date d'installation avec toi.

On n'a pas de kits en stock, chaque kit est fabriqué pour ton véhicule.

Un dépôt confirme ta commande et réserve ta place en production : 2 000 $ pour le Samhall et le Lya, 2 500 $ pour le Hygge et pour tout kit fait pour un Volkswagen ID. Buzz. Le prix de ton kit est garanti dès que le dépôt est versé.

Le solde se paie au plus tard le jour de l'installation. Tu peux aussi payer le kit au complet dès la commande.

On fonctionne par virement Interac ou en argent comptant. Pour nos clients des États-Unis, le paiement par carte est offert, en dollars US.

Oui! On t'accueille sur rendez-vous à notre atelier, près de Saint-Hyacinthe, pour voir un Samhall installé dans notre véhicule démonstrateur, une Dodge Grand Caravan ou une Toyota Sienna 2021 et plus selon le moment, et poser toutes tes questions. On peut aussi t'expliquer les différences avec nos autres modèles.

Tu habites loin? On peut faire la visite par appel vidéo.

Planifier une démonstration

L'installation se fait à notre atelier, près de Saint-Hyacinthe, et plusieurs clients font des heures de route pour venir. Dans la plupart des cas, tu arrives et tu repars avec ton kit installé le jour même.

Pour nos clients des États-Unis, les prix sont en dollars US, avant taxes. Comme l'achat et l'installation se font au Québec, la TPS et la TVQ s'appliquent.

L'installation est incluse dans le prix du kit. Elle se fait à notre atelier et prend environ 2 heures. Certaines configurations moins courantes peuvent demander un peu plus de temps, et on te le dit d'avance.

Les sièges de la troisième rangée doivent être retirés avant le rendez-vous. Pour la deuxième rangée, on te confirme d'avance ce qui convient à ton véhicule et à ton kit.

Tu n'as pas besoin de faire un plancher. Un tapis simple ou un revêtement mince peut généralement être posé avant, il ajoute peu d'épaisseur et on l'ajuste sur place au besoin. Si tu veux garder une cavité Stow 'n Go comme rangement, ne la recouvre pas.

Rien n'est vissé dans le véhicule et l'installation ne l'altère pas. Le kit est conçu pour s'ancrer et se mouler directement dans le véhicule, et tout est bien sécurisé pour les déplacements.

L'installation est réversible, sans modification permanente de ta minivan. Le kit peut être retiré et réinstallé au besoin, même s'il n'est pas pensé pour être sorti chaque fin de semaine.

Oui, avec nos trois modèles, sans exception. Quand on retire les sièges de la troisième rangée, ça libère un grand espace à l'arrière, et nos kits sont conçus pour te le laisser. On nous demande souvent si c'est seulement pour certains modèles : non, le Samhall, le Hygge et le Lya le gardent tous accessible. C'est la place idéale pour ce qui est gros, comme des bacs, une glacière ou ton équipement de plein air.

En plus, chaque kit a quatre tiroirs sous le lit. Sur le Samhall, par exemple, deux s'ouvrent par le hayon arrière et deux par l'avant du sofa. Les cavités Stow 'n Go restent aussi utilisables si les sièges sont retirés. L'idée est simple : chaque espace de ta minivan sert.

Ceux qu'on vend et qu'on aime :

• un réfrigérateur de 40 litres à deux zones, pour l'espace prévu sur les kits avec cuisine (on vérifie la hauteur selon ton véhicule);
• une batterie portative Bluetti, avec un chargeur qui la recharge pendant que tu roules;
• la toilette portative Porta Potti, simple, étanche et assez basse pour t'asseoir droit dans une minivan.

Tu as déjà ton frigo ou ta batterie? Envoie-nous le modèle, on te dit s'il entre.

Oui, un an à partir de la livraison, contre les défauts de fabrication. Si une pièce a un défaut couvert, on la répare ou on la remplace, pièces et main-d'œuvre comprises. Pour une réclamation, envoie-nous ton numéro de commande, une description du problème et des photos ou une vidéo. La garantie ne couvre pas le mauvais usage, les modifications faites après la livraison ni les dommages au véhicule.

Après la première année, comme on fabrique nos kits, on peut encore diagnostiquer, réparer ou refaire une pièce. Ce soutien peut alors être facturé.

Chaque kit est moulé pour un véhicule précis, donc il ne se transfère pas tel quel dans un autre modèle. Écris-nous avant de changer, et on va regarder les options avec toi.